Este Blog nasceu em 24 de novembro 2008, para prestar informações sobre temas diversos, tendo por princípio a defesa da cidadania e a expansão da consciência democrática. E-mail joaolucioteixeira@gmail.com
sábado, 20 de dezembro de 2014
DESISTÊNCIA DA COMPRA
Qualquer consumidor tem sete dias para desistir de qualquer compra. Quem não gostou do produtos ou encontrou alguma espécie de insatisfação com a compra pode desistir do negócio e receber de volta o seu dinheiro. Há empresas que ao invés de receberem o produto e devolver o dinheiro quer fornecer um cupom de crédito para que o consumidor o utilize mais tarde em outra compra. Isso não é permitido e pode gerar multa à empresa. Se houver troca e a mercadoria escolhida for de menor valor a diferença deve ser exigida e não um cupom de crédito. Às vezes é necessário bater o pé. Seja educadamente exigente quanto aos seus direitos.
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